Sisältö
- Laaja Pelien valikoima ja Pelityypit
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
- Bonusjärjestelmä ja Promootiot
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Laaja Pelitarjonta ning Pelityypit
Meidän EpicBet nettikasino -kasinolla esitämme runsaan valikoiman pelivaihtoehtoja, jotka on tehty vastaamaan jokaisen asiakkaidemme odotuksiin. Tarjontamme sisältää enemmän kuin kolmetuhatta eri pelituotetta, jotka sijoittuvat lukuisiin ryhmiin ammattimaisesti valittuina paketeina.
Slotit muodostavat laajimman määrän pelitarjonnastamme, ning partnerinamme ovat toimialan parhaat pelinkehittäjät kuten NetEntertainment, PragmaticPlay, Play’n GO ning MicroGaming. Jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden voittaa suuria summia, sekä suosituimpain pelituotteiden jackpotit kohoavat säännöllisesti miljooniin euroon.
| Slotit | yli 2400 | Net Entertainment, PragmaticPlay, Play n GO | 96,2% |
| Klassikkopelit | yli 350 | Evolution, Ezugi Gaming | 97,8% |
| Live-kasinot | yli 180 | Evolution, Playtech Live | 98.1% |
| Jackpot-pelit | 95+ | Microgaming, Red Tiger Gaming | 94.5 % |
Live-Kasino Kokemuksemme
Live-pelialueemme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman sinun asuntoon toimitettuna. Koulutetut krupieerimme ovat käytettävissä läpi vuorokauden, sekä pelejämme streamataan teräväpiirtona useista erillisistä studioista. Tarjoamme perinteisiä vaihtoehtoja kuten blackjack-peliä, ruletti-peliä, ja baccarat-peliä, että erikoisempia pelejä kuten esimerkiksi DreamCatcher-peliä ja Monopoly Live -peliä vaihtoehtoa.
Tietoturva sekä Lisenssit
Operoimme Eestin myöntämän pelilisenssin alaisuudessa, ning noudatamme tiukasti Euroopan lakeja rahapelaamisesta. Turvallisuus edustaa meidän toiminnalle ensisijainen tavoite, ja sovellamme 256-bit SSL-salausta kaiken tiedonsiirron suojaamiseksi. Kyseinen vastaava enkryptiomenetelmä pysyy aktiivisena samoin globaaleissa rahoituslaitoksissa, mikä varmistaa parhaan turvan yksityisille informaatiollesi ja taloudellisille transaktioillesi.
Vahvistamamme tosiasia: Koko toimittajamme käyttävät hyväksyttyjä satunnaislukugeneraattoreita (RNG), joita eCOGRA-järjestö ning iTech auditoivat jatkuvasti. Testausprotokollat takaavat, ettei kukin tulos pysyy kokonaan satunnainen sekä arvaamaton.
Vastuullinen Pelitoiminta
Olemme vahvasti sitoutunut hallittuun rahapelaamiseen sekä tarjoamme välineitä pelaamisen hallintaan. Asiakkaamme kykenevät määrittää talletuslimiittejä, tappiolimiittejä että istuntoajastimia. Itsesulkeminen tulee saatavilla määräajaksi taikka lopullisesti, ja yhteistoimintamme GamCare-järjestön kanssa takaa tukipalveluiden tarjonnan apua haluaville.
Maksutavat Kotimaisille
Esitämme kattavan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka tulevat suunniteltu erityisesti kotimaisille pelaajille. Nopeus ning tietoturva edustavat maksujärjestelmämme perusteet.
- Verkkopankkisiirrot: Trustly-pikasiirrot mahdollistavat välittömät rahansiirrot sekä rahannostot suoraa pankkikirjautumisella
- Kortit: Visa-maksukortit ja Mastercard kelpuutetaan molemmat talletuksiin kuin nostoihin
- Sähköiset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter-palvelu tuovat nopeat transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, ETH ning LTC asiakkaille, jotka kunnioittavat nimettömyyttä
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafe pelaajille, ketkä toivovat seuraamaan pelaamisbudjettia huolellisemmin
| Trustly | Heti | alle vuorokausi | 20 EUR |
| Kortit | Instant | 1-3 päivää | 20 euroa |
| E-lompakot | Instant | 0-12 tuntia | 10 EUR |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-6h | 50 euroa |
Bonusjärjestelmä ning Tarjoukset
Bonusohjelmamme pysyy luotu huomioimaan sekä tuoreet että myös pitkäaikaiset asiakkaamme. Tervetuliaisbonus sisältää tarjouksia kolmelle alkavalle talletukselle, sekä kierrätyksen vaatimus pysyy alan kilpailukykyisimmät – 35-kertainen kierrätys bonusvaroille.
VIP-ohjelmamme koostuu 6:sta vaihtelevasta tasosta, mistä jokainen tuo lisää hyötyjä ning yksinoikeudellisia kampanjoita. Korkeimmilla tasoilla pelaajat nauttivat henkilökohtaisesta VIP-johtajan palvelusta, pikanomaisista nostoista ning mukautetuista tarjouksista.
Viikoittaiset Kampanjat
Toteutamme säännöllisiä promootioita, jotka vaihtelevat cashback-bonuksista ilmaiskierroksiin ja turnauskilpailuihin. Kaikki viikon ensimmäinen arkipäivä alkaa reload-tarjouksella, ning viikon päätteet tarjoavat aiheisia tarjouksia. Vedonlyöjille tarjoamme myös erikoistarjouksia suurten sporttitapahtumien aikaan.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Tukitiimimme auttaa suomeksi läpi 24h, jokaisena päivänä. Saat yhteyden meidät 3:a vaihtoehtoista kanavaa välityksellä: pikaviestin, sähköpostin tai soiton välityksellä.
- Pikachat: Välittömin tapa tavoittaa avustusta, keskimääräinen vastausnopeus alle kaksi minuuttia
- Email: Laajempiin kysymyksiin, palaamme neljän-kuuden tunnin aikana
- Puhelinpalvelu: Suorat yhteydet kotimaisille käyttäjille arkisin kello 10-22
- FAQ-osio: Laaja tiedonlähde yleisimmistä tiedusteluista sekä haasteista
Asiakaspalvelumme pysyy opastettu selvittämään teknologiset vaikeudet, taloudellisia kysymyksiä ja pelien sääntöihin yhdistetyt kysymykset ammattitaidolla. Keräämme aktiivisesti kommentteja palveluidemme edistämiseksi, ning asiakastyytyväisyys keskitaso tulee 4.7/5 riippumattomissa loppupäätelmissä.
Mobiiliapplikaatiomme pysyy saatavilla sekä iPhone että Android, mahdollistaen pehmeän pelaamisen ulkona kulkiessa. Mobiilisovellus pitää sisällään jokaisen vastaavat ominaisuudet kuten työpöytäversio, optimoituna mobiiliruuduille.
